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TP-Link ID发送请求失败怎么办

发布时间:2016-12-31

来源:本站整理

TP-Link ID发送请求失败怎么办?提示发送失败?什么原因? 小伙伴遇到这个问题的时候,都一脸茫然,不知道应该怎么解决,那么看看本篇解决教程吧。

TP-Link ID发送请求失败怎么办

TP-Link ID发送请求失败原因:

出现该问题的根本原因为:路由器与TP-LINK云服务器之间无法建立连接,可能原因包括路由器当前未连网、云服务器暂时性的异常、某些特定宽带线路问题等等。

TP-Link ID发送请求失败怎么办

用户与TP-Link云服务器通信示意图

可以通过排查法解决:

首先确认连接TP-Link路由器的手机或电脑能否正常上网,然后参照以下方法加以解决;

情形一:手机电脑能正常上网。

如果手机电脑都能正常通过连接路由器上网,而出现TP-Link ID发送请求失败,则可能是TP-LINK云服务器出现短暂异常或者网络线路不佳导致的,建议等待2-3分钟后,重新操作是否仍然会存在“请求失败”的错误提示。

如果问题依旧,可以尝试更改手机/电脑的DNS,重新试试看看是否能解决问题。若仍然存在问题,很可能是当地的宽带线路无法连接TP-Link云服务器导致,建议明天过过几天再试,长期无法连接,可以联系TP-Link的客服电话400-8863-400获取帮助。

情形二:手机电脑无法上网

如果连接路由器的手机/电脑都无法正常连接宽带上网,那么就自然无法连TP-Link云服务器了,自然会出现TP-Link ID发送请求失败的提示。

解决办法是TP-LINK ID设置是否正常,宽带账号密码是否填写错误,宽带线路是否有问题,可以先检查路由器与外网连接的网线、路由器的设置等等(如果路由器设置没问题,可以联系宽带运营商,检查宽带线路是否有故障),直到能上网后,再试一般即可解决。